IngiaJisajili sasa

Kituo cha Msaada / Utatuzi wa Matatizo na Maswali / Kuripoti tatizo

Kuripoti tatizo

Eleza tatizo, ambatanisha picha ya skrini, wasilisha — uchunguzi hunaswa kiotomatiki.

2 dakika za kusoma

Umegundua kitu kisichofanya kazi vizuri? Tuambie. Fomu ya Ripoti tatizo imejengwa kuifanya iwe haraka.

  1. 1Fungua Ripoti tatizo (iko kwenye uongozi wa juu wa Kituo hiki cha Msaada).
  2. 2Chagua aina — hitilafu, swali, malipo, au ombi la kipengele.
  3. 3Eleza kilichotokea, na ulichotarajia.
  4. 4Ambatanisha picha ya skrini ikiwa unayo.
  5. 5Wasilisha.

Kidokezo

Tunanasa maelezo ya kawaida kwa ajili yako

Kivinjari chako, toleo la kivinjari, mfumo wa uendeshaji, ukubwa wa skrini, ukurasa uliokuwa nao, na akaunti yako vyote hunaswa kiotomatiki — ili usihitaji kuvitafuta.

Bado umekwama?Ripoti tatizo →

Makala zinazohusiana

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara→“Maikrofoni yangu haifanyi kazi”→Kiashiria cha hali→

Utatuzi wa Matatizo na Maswali