Ohjekeskus / Vianetsintä ja usein kysytyt / Ongelman ilmoittaminen
Ongelman ilmoittaminen
Kuvaile ongelma, liitä kuvakaappaus, lähetä — diagnostiikka kerätään automaattisesti.
2 min lukuaika
Löysitkö jotain, mikä ei toimi kunnolla? Kerro meille. Ilmoita ongelmasta -lomake on rakennettu nopeaksi.
- 1Avaa Ilmoita ongelmasta (se löytyy tämän ohjekeskuksen yläpalkista).
- 2Valitse kategoria — virhe, kysymys, laskutus tai ominaisuustoive.
- 3Kuvaile, mitä tapahtui ja mitä odotit.
- 4Liitä kuvakaappaus, jos sinulla on sellainen.
- 5Lähetä.
Vinkki
Keräämme ikävät yksityiskohdat puolestasi
Selaimesi, selaimen versio, käyttöjärjestelmä, näytön koko, sivu, jolla olit, ja tilisi kerätään kaikki automaattisesti — sinun ei tarvitse kaivaa niitä esiin.
Etkö vieläkään pääse eteenpäin?Ilmoita ongelmasta →
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Vianetsintä ja usein kysytyt