Hjælpecenter / Fejlfinding og FAQ / “Lyttere hører intet / lyden hakker”
“Lyttere hører intet / lyden hakker”
Lyttere skal trykke én gang; tjek høretelefoner, wi-fi, og at Lyd er slået til.
3 min. læsning
Hvis lyttere ikke hører oversættelsen, så gennemgå disse i rækkefølge.
- 1Sørg for, at hver lytter har trykket én gang for at aktivere lyd — telefoner kræver det, før de afspiller lyd.
- 2Bed dem om at bruge høretelefoner.
- 3Tjek stedets wi-fi, eller lad dem skifte til mobildata.
- 4Bekræft på operatørskærmen, at Lyd er slået til, og at rummet er direkte.
Tip
Hakkende lyd betyder som regel netværk
Hakkende lyd peger næsten altid på en svag forbindelse hos lytteren. Høretelefoner og skift til mobildata løser de fleste tilfælde.
Stadig i tvivl?Rapportér et problem →
Relaterede artikler
Fejlfinding og FAQ