Domande frequenti

Gli ascoltatori hanno bisogno di un'app?

No. Gli ascoltatori aprono un link o scansionano un codice QR in qualsiasi browser, scelgono una lingua, e ascoltano. Non c'è nulla da scaricare.

I crediti scadono?

No. I crediti non scadono mai — ciò che acquista resta sul Suo saldo.

Posso usare Safari?

Non è supportato. Usi Google Chrome. Safari mostra un avviso di browser non supportato e i risultati variano.

Quante lingue possono funzionare insieme?

Molte contemporaneamente — ogni ascoltatore sceglie la propria. Spende crediti per lingua di uscita al minuto, quindi il costo cresce in base a quante ne usa.

Posso provarla gratis?

Sì. I nuovi account iniziano con €5 di credito di prova gratuito, valido 45 giorni, così può condurre una sessione reale prima di acquistare.

Serve una carta per la prova?

Sì, per avviare la prova è necessaria una carta, ma viene solo verificata — non addebitata durante la prova. Alla registrazione può facoltativamente scegliere di continuare automaticamente su un piano scelto da Lei; se non aderisce, non Le verrà mai addebitato nulla a meno che in seguito non scelga un piano o acquisti crediti da sé.

Cosa succede quando finisce il mio credito gratuito?

Se ha aderito alla continuazione automatica alla registrazione, un abbonamento mensile dell'importo scelto inizia automaticamente sulla Sua carta registrata quando il credito gratuito finisce o la prova di 45 giorni termina, a seconda di quale evento si verifica per primo — riceverà un'email prima di quel primo addebito, e potrà modificarlo o annullarlo in qualsiasi momento dalla pagina Fatturazione. Se non ha aderito, il Suo account si mette semplicemente in pausa finché non sceglie un piano o acquista crediti; non viene addebitato nulla automaticamente.

Il mio audio viene registrato?

Jesus Speaks traduce in tempo reale per servire la sala. Se ha domande su dati e registrazioni per il Suo contesto, segnali un problema e Le forniremo dettagli specifici.