Ofte stilte spørsmål

Trenger lyttere en app?

Nei. Lyttere åpner en lenke eller skanner en QR-kode i en hvilken som helst nettleser, velger et språk og lytter. Det er ingenting å laste ned.

Utløper kreditter?

Nei. Kreditter utløper aldri — det du kjøper, blir stående på saldoen din.

Kan jeg bruke Safari?

Det støttes ikke. Bruk Google Chrome. Safari viser en melding om at nettleseren ikke støttes, og resultatene varierer.

Hvor mange språk kan kjøre samtidig?

Mange samtidig — hver lytter velger sitt eget. Du betaler kreditter per utspråk per minutt, så det skalerer med hvor mange du kjører.

Kan jeg prøve det gratis?

Ja. Nye kontoer starter med €5 i gratis prøvekreditt, gyldig i 45 dager, slik at du kan kjøre en ekte økt før du kjøper.

Trenger jeg et kort for prøveperioden?

Ja, et kort kreves for å starte prøveperioden, men det blir bare verifisert — det belastes ikke i prøveperioden. Ved registrering kan du velge å slå på automatisk fortsettelse på en plan du velger; hvis du ikke gjør det, blir du aldri belastet med mindre du senere velger en plan eller kjøper kreditter selv.

Hva skjer når den gratis kreditten min er brukt opp?

Hvis du slo på automatisk fortsettelse ved registrering, starter et månedlig abonnement på beløpet du valgte, automatisk på det lagrede kortet ditt når den gratis kreditten din er brukt opp eller den 45 dager lange prøveperioden slutter, avhengig av hva som skjer først — du får en e-post før den første belastningen, og du kan endre eller kansellere når som helst fra Faktureringssiden. Hvis du ikke slo det på, settes kontoen din bare på pause til du velger en plan eller kjøper kreditter; ingenting belastes automatisk.

Blir lyden min tatt opp?

Jesus Speaks oversetter i sanntid for å betjene rommet. Har du spørsmål om data og opptak for din sammenheng, meld fra om et problem, så gir vi deg konkrete svar.