Vanliga frågor

Behöver lyssnare en app?

Nej. Lyssnare öppnar en länk eller skannar en QR-kod i valfri webbläsare, väljer ett språk och lyssnar. Det finns inget att ladda ner.

Går krediter ut?

Nej. Krediter går aldrig ut — det du köper stannar kvar på ditt saldo.

Kan jag använda Safari?

Det stöds inte. Använd Google Chrome. Safari visar ett meddelande om att webbläsaren inte stöds och resultaten varierar.

Hur många språk kan köras samtidigt?

Många samtidigt — varje lyssnare väljer sitt eget. Du spenderar krediter per målspråk och minut, så det skalar med hur många du kör.

Kan jag prova gratis?

Ja. Nya konton börjar med €5 gratis provkredit, giltig i 45 dagar, så att du kan köra en riktig session innan du köper något.

Behöver jag ett kort för provperioden?

Ja, ett kort krävs för att starta provperioden, men det verifieras bara — det debiteras inte under provperioden. Vid registreringen kan du valfritt välja att fortsätta automatiskt på en plan du väljer; om du inte gör det debiteras du aldrig om du inte senare själv väljer en plan eller köper krediter.

Vad händer när min gratis kredit tar slut?

Om du valde att fortsätta automatiskt vid registreringen startar en månadsprenumeration på det belopp du valde automatiskt på ditt sparade kort när din gratis kredit tar slut eller din 45-dagars provperiod löper ut, beroende på vad som inträffar först — du får ett mejl innan den första debiteringen, och du kan ändra eller avsluta när som helst på faktureringssidan. Om du inte valde det pausas ditt konto helt enkelt tills du väljer en plan eller köper krediter; inget debiteras automatiskt.

Spelas mitt ljud in?

Jesus Speaks översätter i realtid för att betjäna rummet. Om du har frågor om data och inspelningar för ditt sammanhang, rapportera ett problem så ger vi dig detaljerna.