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Fehlerbehebung & FAQ
Lösungen für häufige Probleme sowie Antworten auf die wichtigsten Fragen.
„Mein Mikrofon funktioniert nicht“Nutzen Sie Chrome, klicken Sie auf Zulassen und prüfen Sie die Mikrofonberechtigungen Ihres Betriebssystems.→„Zuhörer hören nichts / der Ton stottert“Zuhörer müssen einmal tippen; prüfen Sie Ohrhörer, WLAN und ob Ton An ist.→Browser-UnterstützungGoogle Chrome ist erforderlich. Safari wird nicht unterstützt.→Netzwerk- & WLAN-Tipps für den VeranstaltungsortStarke Verbindung für den Bediener; Zuhörer über WLAN oder mobile Daten.→Einen Fehler meldenBeschreiben Sie das Problem, fügen Sie einen Screenshot bei, senden Sie ab — Diagnosedaten werden automatisch erfasst.→Häufig gestellte FragenKurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.→