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Dépannage et FAQ
Solutions aux problèmes courants, et réponses aux questions les plus fréquentes.
« Mon microphone ne fonctionne pas »Utilisez Chrome, cliquez sur Autoriser, et vérifiez les autorisations micro de votre système.→« Les auditeurs n'entendent rien / l'audio est haché »Les auditeurs doivent appuyer une fois ; vérifiez les écouteurs, le Wi-Fi, et que l'Audio est activé.→Compatibilité des navigateursGoogle Chrome est requis. Safari n'est pas pris en charge.→Conseils sur le réseau et le Wi-Fi du lieuUne connexion solide pour l'opérateur ; les auditeurs en Wi-Fi ou en données mobiles.→Signaler un problèmeDécrivez le problème, joignez une capture d'écran, validez — les diagnostics sont capturés automatiquement.→Questions fréquemment poséesRéponses rapides aux questions que nous recevons le plus.→