Centre d'aide / Dépannage et FAQ / Signaler un problème
Signaler un problème
Décrivez le problème, joignez une capture d'écran, validez — les diagnostics sont capturés automatiquement.
2 min de lecture
Vous avez trouvé quelque chose qui ne fonctionne pas correctement ? Dites-le-nous. Le formulaire Signaler un problème est conçu pour aller vite.
- 1Ouvrez Signaler un problème (il se trouve dans la navigation en haut de ce Centre d'aide).
- 2Choisissez une catégorie — bug, question, facturation, ou demande de fonctionnalité.
- 3Décrivez ce qui s'est passé, et ce à quoi vous vous attendiez.
- 4Joignez une capture d'écran si vous en avez une.
- 5Validez.
Astuce
Nous capturons les détails fastidieux pour vous
Votre navigateur, sa version, votre système d'exploitation, la taille de l'écran, la page sur laquelle vous étiez, et votre compte sont tous capturés automatiquement — vous n'avez pas à les rechercher vous-même.
Toujours bloqué ?Signaler un problème →
Articles liés
Dépannage et FAQ